■ 취소,환불 특별약관 규정

※ 레오팔레스리조트 예약센터는 괌 레오팔레스리조트의 객실, 골프, 식사 및 기타서비스에 대한 예약업무를 진행함에 있어

※ [국외여행 표준약관] 제6조(특약)에 의거하여 아래와 같이 취소에 따른 취소수수료가 적용됩니다.

※ 특별약관 규정은 [국외여행 표준약관]보다 우선 적용됩니다.

※ 레오팔레스리조트 영업시간(평일 월~금요일 09:00 ~ 18:00 / 토,일요일 및 공휴일 휴무)을 기준합니다.

※ 계약금 입금이 안되었을 경우 자동취소 될 수 있습니다.

※ 아래의 모든기간은 출발일을 기준합니다.

■ 괌공항-리조트간 전용셔틀

1. 괌공항 전용셔틀을 이용하시고자 할 경우 최소 7일전에는 알려주시기 바랍니다.

2. 괌공항 전용셔틀 예약후 7일전까지 무료 취소 가능합니다.

3. 괌공항 전용셔틀 예약후 7일전~당일 취소시 취소수수료 1인 $35(왕복비용)이 부과됩니다.

■ 레오팔레스리조트 컨트리클럽 골프라운딩

1. 골프라운딩을 희망하실 경우 최소 7일전에는 알려주시기 바랍니다. (티오프시간 예약이 가능할 경우 1일전에도 예약진행은 가능하십니다.) 

2. 티오프시간 확정후 7일전까지 무료 취소 가능합니다.

3. 티오프시간 확정후 7일전~당일 취소시 해당시즌의 1인 그린피전액이 부과됩니다.

4. 골프라운딩 당일 골프장의 정식 클로즈가 있을 경우 100%환불이 가능합니다.

5. 골프장의 정식 클로즈가 없을 경우 우천이나 개인사정(체크아웃 및 항공시간 등)의 이유로 취소시 환불이 불가능합니다.

■ 식사쿠폰

1. 식사쿠폰 구매를 희망하실 경우 최소 7일전에는 알려주시기 바랍니다.

2. 식사쿠폰 구매확정후 7일전까지 무료 취소 가능합니다.

3. 식사쿠폰 구매확정후 7일전~당일 취소시 책정된 쿠폰비용전액이 부과됩니다.

■ 이용객실

※ 객실확정후 취소시 해당시즌(체크인일자)의 객실비용이 취소일자를 기준하여 1박 또는 2박, 전액비용이 부과됩니다.

※ 해당시즌별 취소료 적용기준 이전에는 무료 취소/변경 가능합니다.

※ 취소료 적용기준 기간의 변경에 대해서도 괌 레오팔레스리조트에서 정한 수수료가 부과될 수 있습니다.

※ 체크인후에는 취소, 변경, 환불이 불가능합니다.

※ 해당시즌은 괌 레오팔레스리조트 규정에 기준합니다.

■ 시즌별 취소료 적용기준

※ 비수기 (OFF/SHOULDER 시즌) - 체크인 10일전까지 : 무료취소 가능 / 체크인 9일전~1일전 : 1박 객실료

※ 준성수기 (ON 시즌) - 체크인 20일전까지 : 무료취소 가능 / 체크인 19일전~1일전 : 1박 객실료

※ 성수기 (PEAK 시즌) - 체크인 25일전까지 : 무료취소 가능 / 체크인 24일전~1일전 : 1박 객실료

※ 모든시즌 공통사항 - NO-SHOW (사전 통보없이 입실하지 않는 경우) 및 체크인 당일 취소 시 : 2박 객실료