괌 현지시간을 기준하여

체크인은 오후 15시00분부터이며, 체크아웃은 정오 12시00분까지입니다.

체크아웃시간을 초과할 경우 정해진 수수료가 발생하므로 시간계획을 잘 세우시기 바랍니다.

또한 체크아웃시 객실내 물품을 분실하지 않도록 잘 확인해 주시기 바랍니다.

1. 예약 대표자 성함으로 체크인

리조트 도착후 프론트데스크에 방문하시어 예약 대표자성함으로 체크인을 하시면 됩니다.

예약확인후 객실키봉투를 전해드리게 되며,

키봉투안에는 객실키와 함께 사전예약하신 조식쿠폰과 간단한 안내문이 동봉됩니다.

특히 조식쿠폰은 분실시 재발행되지 않으니 쿠폰매수를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

2. 골프백이 있을 경우

프론트데스크 직원에게 골프백 유무를 말씀해 주시면

로비에 보관후 다음 골프일정에 맞춰 클럽하우스로 이동/보관후 티오프시간에 맞춰

현지스태프가 카트에 준비해 드립니다.

이때 골프백은 항공커버를 제거해주시고, 안에는 귀중품이나 골프화 등 필요한 물품은

빼서 별도로 보관해 주시기 바랍니다.

객실 체크인시 신용카드 또는 현금의 지불수단으로 보증금제도를 시행하고 있습니다.

정상적으로 체크아웃을 하실 경우 자동적으로 승인취소 또는 현금반환이 이루어지며,

승인취소는 영업일 기준 약 5일~10일정도 소요됩니다.

자세한 사항은 홈페이지 https://leopalace.co.kr/deposit 를 참고해 주시기 바랍니다.

괌의 사용전압은 120V / 60Hz입니다.

한국에서 사용하던 전자제품의 전압을 확인해 주시기 바라며, 프리볼트 제품은 콘센트 모양에

맞는 11자형 어댑터를 준비해 주시기 바랍니다.

리조트에서는 별도로 변압기 및 어댑터 대여서비스가 제공되지 않습니다.

객실내 전화는 프론트데스크, 클럽하우스 등 리조트내 부서연락뿐 아니라

괌내 전화(유선/무선)이용시에는 무료로 이동하실 수 있습니다.

수화기를 들고 '9'번을 누르신후 '뚜~'소리 확인하신후 상대방의 전화번호를 누르시면 됩니다.

이외의 사용은 유료이므로 이용시 주의해 주시기 바랍니다.

괌 레오팔레스리조트의 운영정책의 변경으로

퀘스트타워, 디스커버리타워 1베드와 트레져타워 2베드에 한하여 예약진행이 가능하며, 

디스커버리타워 2베드, 트레져타워 3베드는

장기(최소 3개월이상)리스형식으로 변경되었으며, 괌 체류비자를 소지한

체류목적의 판매는 가능하나, 관광/투어/장기체류 목적의 판매는 불가능합니다.

프론트데스크, 클럽하우스 등 리조트내 시설의 현장에서 근무하는 한국인직원은 없습니다.

대부분의 근무자들은 친근하여 간단한 영어로도 의사사통의 어려움이 없습니다.